振り込み入金額を間違えた!組み戻し処理をしてセットバックした

入金額を間違えて振り込んでしまいました。お取引先にはご迷惑をおかけしました。申し訳ありませんでした。今回こちらが多く振り込んでしまったため、どうすればいいのかと調べていたら、組み戻しという処理があるとのことで、早速手続きしました。※2017年の記事を再構成しました。

入金を間違えをしました

組み戻し

入金を間違えたその状況とは

先方にはたいへんご迷惑をおかけしてしまいました。今回、銀行で何を間違えたかといいますと、振り込みを多く入金してしまったのです。

少なく振り込むぶんには、あとからこちらが追加で振り込めば良いのかもしれませんが、多くとなりますと、先方からの返金をお願いしなくてはなりません。

恥ずかしながら、間違えて桁を一つ多く振り込んでしまったのです。

組み戻しの意味とは

あわててネットで調べてみますと、組み戻し(英語では Set back)という手続きがあるそうです。

組み戻し

>>組み戻し|ジャパンネット銀行

ジャパンネット銀行の場合、組戻手数料648円(含消費税2014年4月時点)で、先方が許諾すれば資金返却がされるとのこと。

さっそく、手続きをしてみました。

組み戻し手続きの対応方法

ジャパンネット銀行での組み戻し手続きについて、画面とともにレポートしていきます。

資金返却の申請方法

まず管理画面にログインします。ジャパンネット銀行の場合、画面下に組み戻し手続きのリンクがあります。

組戻

クリック後、組み戻し(資金返却)をしたい取引を選び申請します。処理としてはこれだけです。

手続きの確認

組み戻し申請が行われますと、処理中の取引のステータスが管理画面で確認できます。

組戻

さらに、ジャパンネット銀行の場合、銀行からのメールも逐一届くので、とても安心でした。

ジャパンネット銀行

組み戻し処理の終了

今回、じつは先方がさきに返金をしてくれていました。ですので、先方からの返答について、以下のようなメールがジャパンネット銀行から届きました。

ジャパンネット銀行

おそらく、通常の組み戻しの手続きで相手から許諾がとれますと、前述の管理画面でもその旨が表示され資金返却がされるものと思います。

組み戻し依頼をした感想と反省

先方にはご迷惑をおかけしてしまったものの、今回はじめてこういう処理があることを知ることが出来て良かったです。

ただ、実際に組み戻しを行うとなると先方には、さらにご迷惑をおかけすることになってしまいますので、難しいなと思いました。以下の記事では、画像つきで組み戻しの書類などの大変さをレポートしてくれています。
>>2009/01/10:組み戻し手続きを受けてみた

みなさんも、振込額を間違えて入金してしまったときには、あわてず組み戻しの処理をお調べいただく、もしくは先方と協議して頂ければと思います。

ご参考になれば幸いです。

ところでこちら、経理の人以外にも役立つ経理の本です。会社ってこういうふうに回っているのか、と一般常識的に読んでおくと知見が広がっておすすめです。

よくある質問

組み戻し期間

ジャパンネット銀行の場合は期間や時間について「依頼をお受けしてから最大で1ヶ月ほどお時間がかかる場合がございます」と書かれています。
>>組戻しにかかる期間 – 楽天 みんなで解決!Q&A

組み戻し依頼の拒否

相手があることなので、丁寧に行動を積み重ねるほかありません。
>>銀行の組み戻し依頼を正当な理由無しで拒否可能か? – その他(お金・保険・資産運用) 解決済 | 教えて!goo

組み戻しの手数料

ジャパンネット銀行では648円でした。記事を書いた時点のものですので、実際にはご確認下さい。

組み戻しの時間

対応については営業時間内。相手先の口座が存在しない間違え入金の場合はそもそも入金処理は行われないとのこと。
>>よくあるご質問|楽天銀行

組み戻し依頼全般

知恵袋でも、振り込み間違えについては多くの質問が寄せられています。
>>今日、銀行に行ってきました。組戻し手続きは出来ると言われましたが、や… – Yahoo!知恵袋
>>銀行での誤振り込みによる組み戻し請求をしたのですが、誤振… – Yahoo!知恵袋

振り込まれた相手の対応にも言及。
>>銀行振込で振込先を間違えた時の返金手続きの流れ | Money Lifehack

弁護士からの回答が参考になります。
>>返金してほしい。訴えて勝てるでしょうか。 – 弁護士ドットコム

口座はほんと定期的にチェックしないとですよね。
>>身に覚えがない借金!? – クレカ引き落とし口座の「自動融資」に要注意 | マイナビニュース

お金に関するスキルは定期的に身につけたいもの。
>>銀行トリビア (21) 「振り込み先」を間違えて、お金を振り込んでしまったらどうなるの? | マイナビニュース

間違えて振り込まれていても、決してつかってしまわないように。
>>誤って口座に5億円が振り込まれていた女子大生、その金で豪遊して逮捕! | ニコニコニュース

組み戻しは銀行によって手続きが異なりますので、必ず確認しましょう。
>>【ネット銀行】“誤入金”時の対処法! 「組戻し」はどうやる? | ORICON NEWS

組み戻しに期限はないのだそうです。ただ相手の了解が必要ではあります。
>>銀行 組み戻しの条件(期限) – その他(暮らしのマネー) | 【OKWAVE】

仕訳も面倒ですよね・・・。ほんとうにすみませんでした。
>>組み戻し金の勘定科目は・・・ – 経済 締切済 | 教えて!goo

振り込め詐欺、絶対ダメ。
>>ゆうちょ銀行 組戻し – 土曜日に振込みしたものが詐欺だったので月… – Yahoo!知恵袋

ゆうちょ銀行では、送金の訂正とありました。
>>料金一覧:振替-ゆうちょ銀行

銀行の支店の窓口に連絡しても対応してもらえます。
>>お振込みの取消・組戻しをしたい|スルガ銀行

まとめ

今回、振込先が知人でしたのでことなきを得ましたが、本当に怖いと思いました。人為的なミスが一番厄介ですよね。

恥ずかしながらこの歳になって組み戻しを知り、偶然にも体験できて、かつちゃんと処理できたので良かったです。

とはいえ、ご迷惑をおかけしましたお取引先には、お詫び申し上げます。

申し訳ありませんでした。