YouTubeやTwitterには画像が投稿できるのに、flickrとfacebookだけ、なぜか画像がアップロードできないというトラブルに遭遇しました。時間が解決した形になりましたが何かモヤモヤした感じでした。
こんにちは、インターネット歴22年目のカグア！です。画像投稿サイトのflickrやSNSのfacebookをよく使っています。
本記事では、flickrとfacebookでの画像投稿のトラブルを治す対処方法を見つけたので共有します。
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この記事の目次
flickrとfacebookにアップロードできない症状と結論
今回のアップロードできない問題の概要と結論を先に書きますね。
トラブルが起きた日時
2017年9月9日、太陽フレアが観測された日以降のことでした（たぶん関係ないですが）。
＞＞過去最大級の「太陽フレア」を観測「世界中の太陽研究者が大騒ぎに」 – ライブドアニュース
アップロードできない症状
- flickr、facebook、InstaPicへのアップロードができない
- YouTubeやTwitterなど他サービスは問題なし
- 他のWindows機はダメ、Androidスマホからはできた
- ルータリセットや時間をおいてもアップできない（2日間ダメだった）
アップロードを直した方法
3日したら、何事もなかったかのように、しれっとアップロードできるように復旧していました。
- Chromeのflickr関連のcookieを消したら直った
- 週末がすぎた、トラブル発生3日後に直った
結論としては、おそらくfacebook、flickr、Instagram側の問題だった可能性が高い。ただ、いっぽうで何かしらのWindowsアップデートの何かの更新が、flickr、facebook、InstagramアップロードAPIとバッティングした、という可能性もなくはない。なので、予防策は無し。
cookieは全部消すと、flickr以外もすべて再ログインしなおさないといけなくなるので、注意。検索してflickr関連のcookieだけ削除する（私の場合は4つありました）。あと、cookie消す方法も、firefoxはダメでChromeは大丈夫でした。
flickrが復旧すると、facebookでの画像投稿や、Instapicでのアップロードも、できないができるようになりました。ただ、3日後には復旧してたようなので「待ち」が正解なのかもしれません。
ではそれでは、詳細を書いていきますね。
アップロードできなくなった詳細と具体的な解決方法
突然アップロードできなくなる
2017年9月9日、普段ブラウザからのflickrへアップロードをしているところ、その日は、アップロードに失敗しました。
なんと、facebookへの画像投稿も、同じような感じで画像投稿ができなくなりました。
さらに、Windowsストアアプリの、InstapicというInstagramアプリでも、投稿ができなくなりました。
YouTubeなど他サービスはアップできる
YouTube、自分のブログ、FTP、Twitter、他のサービスも試しましたが、問題なくアップロードできました。
ファイル名を半角英語のみにしても、ダメでした。ファイル名はちゃんと認識されているっぽいのですけども。
ルータリセットをして、スピードテストしてみたものの、アップロードも問題なく計測されました。
Windowsで[F12]を押下してデベロッパーツール（検証ツール）を起動して、送信データを見てみると、ちゃんとリクエストは送られていて、怪しそうなエラーはなさそう。facebookのコンソールにこんなのが出てて受けた。
その他試したこと（ルータリセットなど）
その他、マシン環境などや試したことを列挙します。とにかく、flickr、facebook、Instapicのアップロードのみがダメなんですよね・・・。
- flickrのブラウザ変えてのアップ（Windows） NG
- flickrのスマホからのアップ OK
- flickr OldUploader NG
- Windows10 NG
- ※Windowsは、Update 済みの最新版
- Windows 8.1 NG
- セキュリティなどウィルス対策ソフト、ファイヤーウォールなども確認済み
- ルータ再起動、PC再起動、PING問題なし
- Chrome、Firefox、IE11、Edge すべてNG※すべて最新版
トラブルの切り分けや、最新版へのアップデートなど、考えられることはすべて行ったのですが、アップロードはできるようにもならず。1日が過ぎました。
YouTubeやTwitterはアップロードできるのに、なぜ、flickr、facebook、Instapicだけが投稿できない、という不可思議な状況でした。
が！cookieを削除してみたら、とりあえずはできるようになったのが2日目。
ただ、この方法もChromeだけがアップロードできて、firefoxは投稿できませんでした。Chromeでのやり方は以下です。
画面右上のメニュー＞設定＞詳細設定＞コンテンツの設定＞cookie＞「flickr」を検索＞表示中のサイトをすべて削除 と操作しますと、flickr関連のデータが削除できいわゆるリセット状態になります。これで、Chromeですとアップロードできるようになりました。
ただ、挙動がいまいち不安定な感じはありました。でも、その翌日、ふつうにfacebookやinstapicも回復して、flickrも元通りになっていて、結果オーライという感じでした。
お疲れ様です。
flickrだけアップロードできないの考察
今回、不可思議だったのは、以下の点です。
- flickrへのアップロードがスマホでは出来て、Windowsだと出来なかったこと。
- Windowsでは、flickr以外のYouTubeなどには問題なく出来たこと。
- flickrだけでなく、facebookとWindowsアプリのinstapic も同時に起こったこと。
たとえば、flickrだけであれば「flickrが落ちてるのかな？」となりそうですが、スマホでは出来ている。
また、Windowsだからダメなのかなと思いきや、YouTubeなどには出来ている。そして、ネットなど物理的な要因はつぶしたにも関わらず、というところです。
可能性としては、Windowsアップデートの何かの更新が、たまたまflickrとfacebookとinstapicで使っているアップロード制御にひっかかった、という可能性。
けっこう他のサービスで、アップロードがともなうものも、Windowsアップデートにひっかかって修正対応する、というのがあります。今回もこれだったのかなあと推測します。となると防ぎようがないので、できることはフィードバックくらいなのですよね。Googleみたいにわかりやすいフィードバックを用意していてくれると嬉しいのですけどね。
＞＞XSplit Japanさんのツイート: “@kenkenniconico 準備でき次第、更新がうながされます。”
そして、たんに、たまたま3つのサービスが同時期にWindowsブラウザからのアップロードに障害が起きていた、という可能性の2つです。
ただ、今回3日後には何事もなかったかのように復活していましたので、後者なのかなーとは思いますが、前者もちらほら聞くのですよね。
flickrの迷走ぶりも目にする昨今においては、リスクヘッジも本気で考えておかないとと思いました。こちらにもありますように代替サービスが無いのが悩ましいんですよね・・・。がんばれflickr！
＞＞迷走 Flickr と私【前編】 : Tedious Days More×3
やっぱり太陽フレアのせいなんですかね！？
以上、ご参考になりましたら幸いです。
家族を撮る。子どもとの10年を残す、デジカメLesson (momo book) | 藤本陽子
関連情報リンク
こちらは1日で治ったよ、というものと、逆に私のときはダメだったfirefoxならイケるよ、という声といろいろです。
＞＞急に画像がアップロードできなくなりました | 日本語flick’r | Flickr
アップローダーが使えなくなったので、今はブラウザです。Macだとあるのですかね。
＞＞4782–170531 flickrへのアップロードはブラウザがベスト – shiology
こういうのもあったりして、ちょっと怖い。
＞＞flickrのアップロードできない問題は、オートアップロードアプリ配布に原因があるらしい [エアロプレイン]
じつはもうすでに結構あったのですね。けっこう出てくる・・・。
＞＞Flickrに写真をアップロードできない時の解決方法、最終手段。
セキュリティソフトやファイヤーウォールなどもありますが、今回わたしのケースは違いました。
＞＞写真をアップロードできません。 | Facebookヘルプセンター
firefoxでもIEでもダメだったのが謎です。
＞＞Facebookで写真をアップロードできない原因５つ | Facebookの使い方
InstapicはInstagramのAPIが変わったり、状況が変わったりすると大変そう。
＞＞InstaPicが突然画像アップロードできなくなってしまった理由 | Tanweb.net
パソコンから画像をアップする方法が、Instagramでも他にあれば良いのですけどね・・・。
＞＞instapicを使ってPCからインスタに投稿してましたが、急に使用が変わり、新… – Yahoo!知恵袋
上り回線だけが遅い場合、制限がかけられているケースも。
＞＞インターネットのアップロード速度が異常に遅いのですが解決方法を教… – Yahoo!知恵袋
まとめ
flickrは当ブログでも活用しています重要サービスなのでかなり焦りました。いっぽうで、日本ではあまり使われていない（今はInstagramが多いのでしょうし）ため、情報も見つからず困惑しました。
結果としては3日後に復旧したのですが、代替サービスも見つけて、ちゃんとリスクヘッジしておかないとと痛感しました。
お疲れ様です。
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