ブラビアでネットが見れないは直らない※BRAVIA KJ-40W700Cの場合

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ブラビアで安全を確認できないコンテンツが含まれています

SONYのブラビアで、安全を確認できないコンテンツが含まれています、と表示されインターネットが見れないトラブルにあいました。ブラビアのサポートにも問い合わせましたが、結論としては直らりません、でした。

なお、今回のことは、BRAVIA KJ-40W700Cでの話ですので、他のブラビアではちょっとわかりません。ご注意ください。

本記事の執筆は、ネット歴19年目のカグア!(@kagua_biz)によるものです。なお、情報は2021年6月25日時点でのものです。ご注意ください。

ブラビアでネットが見れないトラブル

ブラビア リモートサーバーに接続できませんでした

  • 安全を確認できないコンテンツが含まれます
  • セキュア処理を完了することができません
  • リモートサーバーに接続できませんでした
  • 画像やページがブラウザで正しく表示されない

トップ画像の、安全を確認できないコンテンツが含まれています、を「はい」を押して先に進むと、今度はセキュア処理を完了することができませんでした、と出て、ウェブページが、まったく表示できない症状がでます。

ブラビア セキュア処理を完了することができませんでした

ブラビアでネットが見れない原因

SONYのブラビアは、Android TVといって、スマホのAndroidと同じシステムを使い、テレビやネットを、アプリを通じて表示させる、ある意味コンピューターです。

ですので、スマホ同様、アップデートが必要です。そしてそれは、搭載されていますアプリにも必要です。ただ、残念ながら、アプリ単位でのアップデートができないのです。

ですので、わたしもブラビア本体のアップデートをしたのですが、ブラウザで多くのホームページが見れない、トラブルは解決しませんでした。

そして、ソニーのサポートに問い合わせたところ、次のように、彼らも解決できないことがわかり、表題のように結論づけたわけです。

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ブラビアでアプリが見れないをサポートに聞く

もちろん、SONY公式ヘルプでもブラビアのトラブルの対応は書かれているのですが、基本は、各サービスに問い合わせて、という内容なのです。

>>ネットワークサービスのお知らせ・障害・メンテナンス情報 | Android TV / Google TV トラブル解決ナビ | テレビ ブラビアなど | サポート・お問い合わせ | ソニー
サイトで詳しく見る

また、価格comなど多くのQ&Aサイトで、「ブラビア 安全でないコンテンツ」などといったトピックが多数みられます。ただ、残念ながら解決にいたった投稿は見つからないのです(だいたい、アップデートしてください、で終わる)。

そこで、SONYブラビアの公式サポートに問い合わせました。LINE対応もしてくれているので、とても助かりました。トラブルの様子の画像もおくれるので、とても便利でした。

ブラビアのトラブルをサポート

ただ、結論としては、サポートに問い合わせて2時間、いろいろとやり取りをしましたが、解決にはいたりませんでした。ネットでそれなりに見つかるトラブルでしたので、知見があると思っていたのですが、解決できませんでした。

解決方法としては、BRAVIA KJ-40W700Cをお持ちの人で、ブラウザを頻繁につかう人は、残念ながら Amazon FIRE STICK TVやスティックPCなどの、ブラウザを別途つかうほかなさそうです。

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Android TV、Google TVのリスク

以上のことから、Android TVや、Google TVを購入予定の人は、アップデートの保証期間や、アプリごとのアップデートができるかどうかを、予め調べましょう。

スマホなどでは、以下のように、何回のアップデートまでは対応する、と明記されています。

>>Android One: 安心、最新、使いやすい「最低2年間の OSアップグレードが受けられます」
サイトで詳しく見る

httpsではなくhttpサイトなら表示される

高度なJavaScriptやcssをつかっておらず、httpで運用されているウェブサイトであれば、表示することが可能のようです。先程確認しました。

PSP GO など、かつてウェブサイトも見られる、といったPC以外の端末では、こうしたhttps非対応による、不表示がふえていますね。

ただ、セキュアなサイトでないと検索エンジン対策としては弱くなりますが、まあ仕方ないでしょうね。つくるときは、https配下のドメインではなく、別途http用のドメインを取得して、httpsの範囲がおよばないようにしましょう。

お疲れ様です。

まとめ

ソニーブラビアKJ-40W700Cでブラウザが見れないのは、残念ながら仕様上、直らないようです。

  • 安全を確認できないコンテンツが含まれます
  • セキュア処理を完了することができません
  • リモートサーバーに接続できませんでした
  • 画像やページがブラウザで正しく表示されない

以下のトラブルにみまわれている人で、ネットを見たいという人は、別途PCやFireStickを使いましょう。

・・・と、こんな感じに、ブログを日々更新しています。もし記事がすこしでもお役立ちしましたら、投げ銭していただけますとモチベーションの維持になりますので、ぜひよろしくお願いします。

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「ブラビア見れない」
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