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【書評】Webマーケティングと解析の実際を学びたい人、必読です「ECサイト4モデル式戦略マーケティング」

公開日: : 最終更新日:2012/12/25 レビュー、書評 , ,


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ECサイト、Googleアナリティクス


Webを絡めたマーケティング戦略と実際を学びたい方へ。


前作「ECサイト4モデル式」の内容が、現行バージョンに対応して登場です。新たに新事例も追加され、前作を持っている方でも、勉強になります。


ECサイト「4モデル式」戦略マーケティング [新版]Google Analytics経営戦略 (WEB PROFESSIONAL)


ECサイト「4モデル式」とは


「4モデル式」とは、著者である権さん率いるゴンウェブコンサルティングさんが、提唱しているマーケティング戦略のフレームワークです。ECサイトと、4つのモデルに分け、それぞれに応じた戦略を講じるべきと説いています。


前作を読んでいますが、現在、生き残っているショップの多くが、その戦略を取っている(結果として類似した)事実に驚かされます。逆を言えば、そうでないショップはあまり見ない気がします。それくらい、当時から核心をついた戦略と言えるでしょう。


ネットショップも成熟期を迎え、誰しもが参入出来る市場では無くなってきた気がします。そんなときこそ、戦略を見誤らないよう、読みたい内容になっています。


読みやすさへの配慮

実数はぜひあなたが見て下さい


戦略というと、難しいイメージや、翻訳された分厚い概念本でとっつきづらい、と思われる方もいるかと思います。しかし、この本は、そういった戦略的な話を、うまく見せ、そしてわかりやすく解説することに成功しています。


◆毎見開きごとに図版


グラフ、チャート、表、画面キャプチャなど必ず何かしらの図版がレイアウトされています。これにより、文字ばかりで読みづらい!という印象は皆無です。また、Googleアナリティクス関連の話題についても、実数を惜しげも無く公開していて、資料としてもとても貴重なものになっています。


これは、クライアントと権さんの良好な信頼関係からなるものと想像がつきます。良好な関係というのは、つまり結果が出ている、ということかと思いますので、ホント凄いですね。


ちなみに編集はASCIIの小橋川さんと京塚さんという方です。レイアウトや書体サイズ、行間、とても読みやすいです。


◆マーケティングの基礎も解説


第1章で全て図版入りで、いわゆるマーケティングの基礎知識や用語をわかりやすく解説しています。そして、後半でWebならではの考え方や実際によく直面する問題などにも触れ、より身近に感じられるよう構成が非常に巧みです。


Googleアナリティクスの専門的な用語よりは、マーケティング用語の方が多く、実例とともに書かれているので、私もとても興味深く読めました。


一方、索引は省かれているため、マーケティング戦略を身につけたい人が前から順に読み、そして繰り返し読むのに適していると思います。繰り返し読むごとに、そのマーケティング・フレームワークが体に染み付いていくでしょう。


ユニバーサルアナリティクスなどの動きからも明確なように、もはやネットだけで企業戦略を語ることは現実的では無いでしょう。そんなとき、ネットを戦略の一部としてマーケティングを見直したい方、戦略的なマーケティングの理論と実際を学びたい新人Webマーケッターにぜひとも読んでほしい1冊です。


目次

Googleアナリティクス本


1.ネットショップの経営と戦略
・ネットショップの落とし穴
・ネットで買う理由
・変化が早いからこそ変わらない価値を
・戦略とシミュレーション
・これだけは忘れてはいけない「3C分析」
・ネットショップの「4P」
・SEMはキーワードマーケティング
・アクセス対策とサイトを一致させる
・組織の成長とアウトソース
・Webサイト生産性のマネジメント

2.ECサイト4モデル式マーケティング
・小さな市場だからこそ利益にこだわる
・売上はリピート購入で積み上げる
・インターネット消費行動モデル
・サイトリピートと商品リピート
・「ウォンツ」購入と「ニーズ」購入
・「ニーズ」を「ウォンツ」に昇華させる
・サイトリピートのための商品追加
・消費行動シナリオ別ECサイト4モデル
・ウォンツ単品モデル(指名買い型)
・ニーズ単品モデル(単品リピート型)
・ウォンツ多品モデル(カテゴリーキラー型)
・ニーズ多品モデル(モール型)

3.アクセス解析によるサイト改善
・アクセス解析でネットビジネスを”見える化”する
・アクセスログとは何か?
・Googleアナリティクスの基本機能と特徴
・GoogleアナリティクスによるSEMの検証
・「目的」を知る
・「入り口」の成否を知る
・「出口」の成果を知る
・「閲覧範囲」を見る
・「リピート性」を見る

4.ECサイト4モデル式アクセス解析
・ECサイト4モデルの基本改善案とKPI
・ウォンツ単品モデルは検索キーワードを軸にアクセス対策
・ニーズ単品モデルはコンテンツ拡充でリピート率向上
・ウォンツ多品モデルは平均訪問単価を指標にアクセス対策
・ニーズ多品モデルはページ制作費のマネジメント

5.ミッションが戦略を決める
・競争に生き残るためには?
・事例紹介1 Yシャツ通販 ozie
・事例紹介2 引き出物直送 エンジェル宅配
・2度の”卓越”がオンリーワンを生む

6.Googleアナリティクスの設定
・Googleアナリティクスの仕組みと特徴
・Googleアナリティクスの利用を申し込む
・トラッキングコードを設置する
・プロファイル基本情報を設定する
・コンバージョン確認のための設定
・目標を設定する
・eコマース機能を設定する
・複数ドメイン、サブドメインのトラッキング
・AdWordsアカウントとのリンク設定
・アナリティクスとAdWordsをリンクする
・AdWords以外の広告キャンペーンを確認する
※eコマース機能対応カート一覧

ECサイト「4モデル式」戦略マーケティング [新版]Google Analytics経営戦略 (WEB PROFESSIONAL)
ECサイト「4モデル式」戦略マーケティング [新版]Google Analytics経営戦略 (WEB PROFESSIONAL)
 

「マーケティングって市場作りですよね。」

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Yoshihiko Yoshida
フリーのマーケター。Googleアナリティクス公式コミュニティ・アンサリスト最高ランク「レジェンド」国内初獲得。アクセス解析を中心としたコンサルティングや設定、メディア運営に従事。「マツコの知らない世界」Googleマップ案内人として出演。Googleストリートビュー認定フォトグラファー。教育システム情報学会会員。元立教大学非常勤講師。主な著書「Googleアナリティクス基礎講座」(技術評論社)。趣味はデジカメとパン作り。>>もっと読む

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