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漫画で学ぶGoogle Analyticsの新規ユーザー、リピーター

公開日: : 最終更新日:2009/06/22 Google Analytics 使い方


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Google Analytics の漫画です

 Google Analytics は、新規ユーザーとリピーターを、クッキーという技術を使い区別しています。

 初めて訪れた人には、訪問情報を利用者PC内に記録。
 以後、その記録があれば、リピートとみなします。

 ですので、1週間なら1週間で区切って集計したとしても、その前の週のクッキー情報を持ち越して、集計されます。集計ごとにリセットされるわけではないんですね。

 掲示板をブログ、
 掲示板に張られている記事をページ、
 「ブ」侍が、Google Analytics 、
 訪問ユーザーを、Aさん、Bさん として、以下お読み下さい。
月曜日

 月曜日。
 「ブ」侍は2つ記事を投稿。

月曜に1人来た

 そこへ、Aさんが来ます。
 「おお!新規だねぇ」

早速、クッキーを保存だ!

 早速、「ブ」侍は、Aさんにクッキーを付与します。

 これで、次回以降、Aさんはリピータとしてカウントされます。

また明日も来てねー。

 Aさん、帰ります。

 「2枚読んだ」ということなので、この日のレポートは、新規セッション1、ユニークユーザー1、ページビュー2

 つまり、セッションとは「訪問」なんですね。

火曜日の朝

 さて、「ブ」侍、翌日も、記事を投稿しました。

AさんとBさんが来た!Bさんは新規ユーザーだ

 Aさんが来ました。

 Aさんクッキーを持っていますので、これは、リピートセッションです。

 そして、今度は、新たにBさんが登場。

 これは、クッキーが付与されていないので、新規セッション

よし、Bさんにもクッキー保存だ

 早速、Bさんにも、クッキーあげちゃいます。

お昼がすぎ、2人は帰っていった

 お昼になり、2人は帰りました。

 Aさんは2枚読み、Bさんは4枚読んだ、ということです。

火曜日午後にまたAさん訪問。

 さて、夕方になると、またAさんが訪問。

Aさん、さすがに疲れたご様子。午後も帰ります。

 今度は、4枚も読んでくれたようです。

 そして、午前の訪問から30分以上はすぎていますので、午前と午後の訪問は続いていないことになります。
 つまり、今日、Aさんは2セッションしたことに。

 まとめますと、
 Aさんは、リピートセッションを2回、ユニークユーザーとしては1、ページビューは2+4=6。
 いっぽう、
 Bさんは、新規セッション1回、ユニークユーザーとしては1、ページビューは4。

 合計すると、この日のレポートは、
 セッション3(うち新規1、リピート2)、ユニークユーザー2、ページビュー10、となります。

そして、それから誰もこず、2年が過ぎた。

 さて、あれから、Aさん、Bさん、いずれも訪問は無く、2年が過ぎます。

Aさんが2年ぶりに来た。でも、クッキーがもう消失!

 ひさしぶりのAさん、訪問です。

 しかし、クッキーの有効期限である2年が過ぎているので、クッキー情報が消失。

 つまり、Aさんは、人間からすれば顔は知っているが、Google Analytics的には、新規セッション=初めての訪問とカウントされるのでした。

よし、じゃあまた、クッキー保存だ。

 ちなみに、クッキーの有効期限2年ですが、前回の記事で実際の日時を確認することができます。

 また、訪問ごとに、有効期限は更新されます。
 今回の例ですと有効期限は、月曜日の訪問から2年ではなく、火曜日の訪問から2年となります。

こうしてブログ侍の旅は続くのであった

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Yoshihiko Yoshida
メディア運営業界23年目。Googleアナリティクス公式コミュニティ・アンサリスト最高ランク「レジェンド」国内初獲得。「マツコの知らない世界」Googleマップ案内人TV出演。Googleストリートビュー認定フォトグラファー。教育システム情報学会会員。元立教大学非常勤講師。主な著書「Googleアナリティクス基礎講座」(技術評論社)。趣味はデジカメとゲームとパン作り。>>もっと読む

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