ココナラのビデオチャットでウェブカメラを許可しているのに映らないを直す設定。許可をしててもウェブカメラが認識されないときはChromeの設定からデバイスを選びなおします。

公開日: : 最終更新日:2021/10/23 ツール , , ,

twitter URLコピー facebook LINE
B! pocket note 楽天


   

ココナラのウェブカメラ

ココナラでビデオチャットをするとき、PCのウェブブラウザで「許可」をするも、ウェブカメラが映らないときがあります。これは、PCブラウザが別の映像入力デバイスを認識してしまうことが原因です。Chromeの設定からカメラのデバイスを変更すると使えないことが回避できます。

ココナラのビデオチャットで許可したのに認識されない

ココナラ ウェブカメラ ビデオチャット 認識されない

ココナラでビデオチャットをはじめるとき、上図のようにウェブカメラの許可を聞いてくるはずです。

ここで「許可」をしてビデオチャットを始めるわけですが、なぜかウェブカメラのウィンドウが青くなったままとか、ウェブカメラのランプが光らないなど、ウェブカメラをココナラ側で認識しないときがあります。

これは、ブラウザ側で別のウェブカメラを設定してしまっていることが原因です。

ウェブカメラの設定は勝手に変わることもある

Chromeのアップデートや、デバイスの追加などをしたときに、ブラウザのウェブカメラのデフォルト設定が変わってしまうことはあります。

次の操作で、ブラウザの登録されているウェブカメラを確認することができます。

ブラウザの鍵マークをクリックしてサイト設定

ココナラにアクセスしたブラウザのURL欄の左に鍵マークがあります。それをクリックして、「サイトの設定」をクリックします。

ココナラ ウェブカメラ 使えない

プライバシーとセキュリティをクリックし、カメラを選びます。

ココナラ ウェブカメラ 使えない2

ここで、メニューからココナラのビデオチャットで使うウェブカメラを選択できます。

ココナラ ウェブカメラ 使えない3

ココナラでビデオチャットが使えないまとめ

ココナラのビデオチャットで、許可したにもかかわらず、ウェブカメラが使えない。そのようなときは、Chromeの設定で、別のウェブカメラが設定されているときです。

適切なウェブカメラが設定されていませんと、画面が青くなったり黒くなったりして、正しく映像が映りません。

Chrome→URLの鍵マーク→サイトの設定→プライバシーとセキュリティ→カメラ→デバイスを選ぶ

この方法で、ココナラでビデオチャットで登録されているウェブカメラを確認してください。

ココナラ初心者や伸び悩んでる方へ|PRO認定出品者が実践的解説&テンプレートでココナラで“稼ぐ力”を伝授します! (mavshine) | 杉山 浩之 | セールス・営業 | Kindleストア(電子書籍)

ココナラ初心者や伸び悩んでる方へ|PRO認定出品者が実践的解説&テンプレートでココナラで“稼ぐ力”を伝授します!
Amazonで詳しく見る

Amazonで口コミ レビューを見る

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • Pocket
PAGE TOP ↑