Google Analyticsのユーザー定義を使いますと、経路分析とまはいかないまでも、その訪問者のニーズや属性を推し量ることが可能です。
今回は、Google Analyticsを使ったアクセス解析活用テクニックを紹介します。
カスタムレポートを使い、ディメンション(縦軸)に「ユーザー定義」、指標(横軸)にコンバージョンを含むいくつかの指標を設定します。(カスタムレポートの作成方法は以下を参考に)
カスタムレポートを使って都道府県別セッションを調べる | カグア!
項目名にあるコンバージョン名をクリックします。
コンバージョン数の多い順に並べ替えられます。
コンバージョンの高いユーザーの特徴を調べ、勝ちパターンを見つけるのです。
A.のユーザー定義では、PHPにより訪問者のホスト名やIPアドレスを記録しています。こうすることで、同じプロバイダを使っていても、ある程度の利用者の絞り込みが可能です。
B.で、セッション数が1、
C.で、新規セッション率100%、
つまり、これらの訪問者は、ほぼ「新規+1人の訪問者」と考えることが出来ます(1つのディスプレイを2人で覗いている場合もあるかとは思いますが)。
では、12ページビューも見てくれている8番目の訪問者をクリックし、ドリルダウンしましょう。
すると、「analytics コンサル」という検索キーワードで来ていることがわかります。
また、この訪問者は一般プロバイダからのアクセスということも、ユーザー定義を見るとわかりますので、
個人(小規模企業)が、アナリティクスのコンサルを探していると、仮定することが出来ます。
「アナリティクスのコンサルを探している?」
「アナリティクスのコンサルを始めるのに価格を調べている?」
「社内で現在使っているGoogleAnalyticsを活かしてくれるコンサルを探している? 」
「グーグルアナリティクスのコンサルになりたい?」
など、いろいろな訪問者像が想起できると思います。
そこで仮説を立て、ページに何らかの施策を施し、また検証する、とすれば良いのです。
検証例として・・・、
・アナリティクスのコンサルティングサービスを掲載し、滞在時間が増えたか?
・「コンサル料金はこちら!」というページを作り、そのページのPVは滞在時間は増えた?
・「コンサルティングの無料資料ダウンロードはこちら!」などとしてPDFを掲載、ダウンロード数は増えた?
あくまで仮説ですが、こんな活用方法はいかがでしょうか。
ご参考までに。