ちょっと気になって、Google Analytics で時間帯別コンバージョンを調べてみました。
グーグルアナリティクスの操作としては、コンバージョン＞コンバージョン率 ・・・時間帯別のボタンをクリック
上記のコンバージョンは、カグア！のフィード登録。11時、14時、明け方4時が高い、という興味深い結果に。
こちらのCVは、カグア！のセミナー申し込み。午前中と１８時以降に傾斜しています。
一方、こちらは、昨年ブログを立ち上げ始めた３月からの半年間。時間帯としてはかなりばらけていることがわかります。
コンバージョン率も、こうして時間帯別に見てみると一定でないことがわかります。
こちらはあるメーカーサイトで、問い合わせ完了というコンバージョン率。明け方は絶対数も少ないので、結果が出ると「率」としては影響は大きい。
こちらはあるネットショップ。一般向けの消費財を扱っていて購買のCVRを測っています。（コンバージョンレート:conversion rate）一定した率に見えますが、やはり深夜は高い。
知人に、転職支援の会社に勤めていた人がいます。彼から聞いた話では、「深夜に交渉する」と聞いたことがあります。
勤務時間外であろうとも、深夜でも応募があったら即返信。そして反応があれば、すぐに交渉。たしかに高確率な感じがします。
現場においては、問い合わせの多い時間帯は、必ず担当者がいるようにしてすぐ対応するよう徹底し、クロージングまでの精度を上げる、といったところかと。
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母数が少なければ上がるよね。