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電話からのコンバージョンを測定する方法

公開日: : 最終更新日:2015/02/25 トラッキング


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スカイプで着信番号をとる スカイプイン

追加コンポーネントを仕込む

>>Turk.internet.com | Phone Call Tracking Add-on For Google Analytics Launched |

こちらで紹介されていますのは、モバイルサイト経由で電話発信をGoogle Analytics でトラッキングできるモジュール。

携帯サイトでは、<A>タグにTEL属性を付加できますので、おそらくこんな感じに効果測定するのでしょうか。

<a href=”tel:03-0000-0000” onClick="pageTracker._trackPageview('/tel.html');">

PCでは使えない「tel属性」ですが、工夫は出来そうですね。

参考URL:携帯電話にしか効かないタグですが、通常HPに記述すると当然PCでクリックするとNotFoundという不細工な画面が出てしまいます。 これを回避する方法はありませんか? F.. – 人力検索はてな

Web専用電話番号を取得する

ちなみに、定番はWeb専用の電話番号を取得する方法。

番号を手軽に取得できるサービスはこちら。050局番ですが、簡単に取得可能。

>>オンライン番号SkypeIn – Skypeの個人用インターネット番号(3ヶ月単位でプリペイドで番号を購入可能。)

>>050あんしんナンバー for OCN|OCN(月額472.5円で050着信番号を持てます。)

電話対応をトラッキングする

あとは、できる100ワザ Google Analyticsに紹介されています。

ロボットにクロールされず、類推されにくい専用のWebページを用意、そして、電話問い合わせがあったら、そのページに直接アクセス。

すると、Google Analytics には電話問い合わせがあったときのみ、トラッキングされるという仕組みです。これですと、コンバージョンもしっかり取れますね。

「電話のほうが早い。」
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Yoshihiko Yoshida
メディア運営業界23年目。Googleアナリティクス公式コミュニティ・アンサリスト最高ランク「レジェンド」国内初獲得。「マツコの知らない世界」Googleマップ案内人TV出演。Googleストリートビュー認定フォトグラファー。教育システム情報学会会員。元立教大学非常勤講師。主な著書「Googleアナリティクス基礎講座」(技術評論社)。趣味はデジカメとゲームとパン作り。>>もっと読む

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