Twitter活用の企業も増えてきました。
Twitter公式企業アカウント一覧
しかし、Twitterにはアクセス解析が入れられませんので、
効果測定をしづらいのではないでしょうか。
ただ、いくつかの指標はありますので、
以下、2回に渡ってTwitter効果測定を考えてみたいと思います。
フォロワー数
Twitter follow stats, graphs and widgets | Twitter Counter
Twitterを使った媒体力とでも言いましょうか。
TwitterCounterを使えば、過去3ヶ月のフォロワー数の推移がグラフでわかります。
フォロワー数が多ければ、その発言がより多くの人に伝わる、とも言えるかも。
被リンク数獲得
発言の中に、特定URLが含まれているか調べられます。
短縮URL内も調べられます。
自社関連URLがどれくらいつぶやかれているか、見てみましょう。
バズマーケティング
twitter検索
(日本語のつぶやきを検索出来ます)
ふぁぼったー
(みんながお気に入りしたつぶやきを調べられます)
buzztter
(つぶやき内でバズってるキーワードを調べられます)
検索やお気に入り登録数などで、自社関連キーワードを調べてみましょう。
RT数
RTというのは、つぶやきの引用です。
引用された人のフォロワー数が多ければ、その飛び火力は大きくなります。
ReTweeterで自社のつぶやきがどれくらい引用され、
トータルどれくらいの人のTL(タイムライン)に表示されたのかわかります。
ネットまわりでのCGM
Googleなどで、自社アカウントやTwitterURLを検索するのも良いかも。
"twitter.com/kagua_biz"
など、引用符付きで検索すると関連エントリーなどを検索できるかと。
通常のTwitter検索で、「near:tokyo」と付加して検索すれば、
地域マーケティング等も可能かと。
あと、はてなブックマークなどソーシャルも調べると良いかもしれません。
このように見ますと、とくにRT。
フォロワー数の多い人にフォローされ、いかにRTしてもらえるか、が
重要なのだと、わかります。
キーマンに近づく、という意味では、ナンカ実際の人間関係と似てますね。