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YouTubeに投稿した動画が再生できませんの障害発生中で対処方法は待ち

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YouTube大規模障害
YouTubeで大規模な障害が起きているようです。Twitter上でも、YouTube バグ?見れない、といった障害報告といった投稿が2019年4月11日22時13分現在も続いています。

こんにちは、ユーチューバーのカグア!(@kagua_biz)です。早速ユーチューバーなど動画投稿者向けの情報を集めました。

本日発売の動画を投稿しようとしたら、ユーザーから、黒い画面で再生できません、と表示されるとコメントがあり本当に困りました。なお情報は2019年4月11日21時46分時点でのものです。

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動画を再生できません、の対処方法

動画が見れないバグの様子

2019年4月11日12~21時49分時点で、YouTubeの大規模な障害が起きているようです。以下のように、動画が再生できせん、と表示されどうにもなりません。
再生できません2

動画が再生されない原因

YouTube側の大規模な障害のためです。ただ、サーバーは複数あるため動画を見られている人もいます。

徐々に復旧はしていくものと思われますが、前回は10時間後の復旧でした。

アップした動画は一旦、限定公開などにして復旧後公開に戻すのが良さそうです。また、動画の投稿は翌日などにしたほうが良さそうです。

内容に問題がなければ、作り直しや削除などはされずに様子見が正解です。

2019年4月11日24時頃に沈静化

YouTubeの障害の復旧がすすみ、24時頃には沈静化の様相をていしてきました。
沈静化

Twitterのタイムラインでも、私は見えているけどな、といった投稿も23時頃から見られるようになってきました。

これまでの実績を見ると、YouTube大規模障害の場合10時間くらいが、復旧の目安のようですね。

関係者の皆様お疲れ様でした。

YouTubeで大規模障害の様子

動画が再生できません

結論としては、YouTubeの大規模障害のようなのですが私は以下のような、再生できない状況を体験しました。

  • 2019年4月11日16時頃に認識
  • 自分の他の動画は見られる
  • 他者が見ると「再生できません」の黒い表示
  • 「This video is unavailable.」の表示
  • 動画の投稿自体は成功し自分は見られる
  • 削除しアップし直してもダメ
  • コメント不可など設定を変えてもダメ
  • そのゲームのキーワードをない状態にしてもダメ
  • 4Gでスマホ回線だと見られた
  • 著作権侵害などのアラートは無し
  • とにかく、アップ処理完了後すぐにダメになってる感じ
  • もちろんグロやロリなどではない、普通のレースゲーム実況
  • 18時頃、他の動画をアップしたところ見れた

サーバーダウンの様子

ダウンディテクターという、YouTubeも含めたウェブサービスを常に監視しているサイトがあり、そこで見ますと、ドイツと日本のYouTubeがダウンしていることがわかります。
見れない

さらには、2019年3月23/25/28日にも大規模なYouTubeのバグが起きているようでした。2019年3月28日のときは、復旧まで10時間以上かかっています。
>>Youtube に発生した障害 | Downdetector
YouTubeバグ

Twitterでも多数の報告

どうも2019年4月11日12時くらいからすでに障害が起きていた模様。
>>あーくさんのツイート: “YouTubeバグってるんだか”

YouTube公式も、14時の時点では事態を把握できていない様子。
>>TeamYouTubeさんのツイート: “YouTubeのご利用ありがとうございます。現時点で、YouTubeにおけるバグ等の報告はございません。回線の接続を確認し、アプリや端末の再起動を行った上で、もう一度動画の再生をお試しください。… “

16時くらいから私もアップした動画が再生されないという障害に悩まされはじめます。2019年4月11日21時の時点でも、完全復旧には至っていない様子。
>>(15) youtube バグ – Twitter検索

わたしは1つの動画は公開することができましたが、その後にアップした動画は未だ「再生できません」でした。

公式発表やアナウンスは無し

YouTube公式で、こうした障害アラートや問い合わせ先があれば良いのですが、残念ながら問い合わせについては実質できない状態です。
>>動画検索フィルタが昨夜あたりから正常に機能しません。例えばアップロード日「今日」の条件でフィルタをかけても、数か月から数年前の動画が表示されたままになっています。一時的な障害でしょうか? – YouTube ヘルプ

残念ながらGoogleサービスの障害報告のダッシュボードにはYouTubeはありません(私の探し方が悪いのかもしれませんが、いちおうAPI周りも見てみたのですが・・・知っているかたいましたらお教え下さい)。
>>G Suite Status Dashboard

SNSで状況を確認しながら、しばらく様子見、というのが正解のようです。

動画の内容がひっかかって見れないのかと思い、作り直してしまったよ・・・。CERO A のゲームで、子供でも大丈夫な健全な実況だったので、堂々としていれば良かったです・・・。とほほ。

お疲れ様です。

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YouTube障害の関連リンク

どうも最近頻繁に起きているようです。
>>YouTube「見れない」の声続出 アップロード・閲覧不可能な大規模障害発生|Real Sound|リアルサウンド テック

障害は仕方ないですよね・・・。
>>Youtubeが見られない!大規模障害の仕組みを「解析」してみた|マスコミでは言えないこと#245 – YouTube

2018年10月にはさらに世界規模の大規模な障害が起きています。
>>【電子版】YouTubeでサーバー障害 全世界規模で動画閲覧できず | ICT ニュース | 日刊工業新聞 電子版

影響も大きい。
>>Youtube大規模障害 サーバ管理者の視点から(少しマトモな)分析を試みる – min117の日記

まとめ

YouTubeが見れなくなりますと、テレビが壊れたくらいの衝撃がいまやありますよね。仕方ないにしても代替するメディアがありませんと困りますね。

今後は、YouTube側でも公式の発表をすぐにしてくれると助かるので、そちらには期待したいです。

とはいえ、関係者の皆様お疲れ様です。

「YouTubeバグ」
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Yoshihiko Yoshida
メディア運営業界23年目。Googleアナリティクス公式コミュニティ・アンサリスト最高ランク「レジェンド」国内初獲得。「マツコの知らない世界」Googleマップ案内人TV出演。Googleストリートビュー認定フォトグラファー。教育システム情報学会会員。元立教大学非常勤講師。主な著書「Googleアナリティクス基礎講座」(技術評論社)。趣味はデジカメとゲームとパン作り。>>もっと読む

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