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クレジットカード保険でデジカメの修理を申請した画像11枚と使い方

公開日: : 最終更新日:2017/08/06 セキュリティ , , ,


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クレジット保険使った
お気に入りのコンデジを落として液晶が割れました。修理に出したのですが、クレジットカード保険を申請してみました。

こんにちは、デジカメ大好きカグア!です。

そして今回、幸いにもクレジットカードのショッピング保険の補償を受けることができましたので、その流れを共有します。

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デジカメを落とした!故障した様子

液晶が見事に大破して、まったく使えない状態です・・・。
デジカメ壊れた

わたしはブログのために自撮りをすることが多いので、そのときに落としそうになるのですよね。で、今回見事にコンクリートの上にデジカメを落下させて故障させました。

しかし、ある時、facebookに投稿した破損の様子をを見た知人から「クレカの保険がつかえるのでは」とアドバイスが!

さっそく調べてみました。

クレジットカードの保険を調べた

クレカの物損修理の対象とは


いわゆるメーカー補償ですと、落下などの物損や水没までは対象にならないですよね。

しかし、クレジットカードには物損事故などにも対応したものがあるのです。アメックスが有名らしいのですが、条件は差はあれどいくつかのクレジットカードには付いているようでした。クレジットカード付帯ショッピング保険(買物保険)では、条件の違いはあるようですが、物損や落下、水没などもカバーできる可能性があるとのこと。

イオン銀行が発行したクレジットカードでクレジット決済により購入した1品5,000円以上の商品が対象。偶然による事故(破損事故、火災事故、盗難事故)で購入日から180日以内に被害を受けた場合に補償する制度です。
>>安心・安全のサービス|暮らしのマネーサイト

今回わたしは、たまたま店頭でセディナのクレジットカードで購入していました。

お気に入りのデジカメを落として凹んでいたところに、一筋の光が見えたような気持ちになり、さっそくショッピング保険の手続きをはじめました。

デジカメ修理の相場

ソニーの公式サイトに、故障したときのだいたいの修理の相場や目安が書かれています。
>>修理料金の目安 | 修理のご相談 | サポート・お問い合わせ | ソニー

いちおうこちらも参考にして、デジカメ修理のイメージをつかみました。

それでは、修理の持ち込みたいと思います。

クレジットカードの保険の使い方(申請方法)

デジカメを修理(見積もり)に出す前に

故障の様子を撮影!

故障したデジカメをすぐにでも修理に出して見積もりを取りたいですよね。しかしじつは、その前にやることがあります。

こちらがクレジットカード保険の申請後に届く書類。そこには、「損害品写真(近位・遠位で数枚)」とあります!
物損事故の保証

そうなんです、カメラが手元にあるうちに、故障の証拠を撮影しておく必要があるのです。

あと、購入時の購入控え。こちらも原本が必要になります。

わたしは、仕事がら偶然にも壊れた様子をデジカメに撮影していたので助かりました。見積もりに出したら撮れないですよね・・・。皆さんも注意してください。

クレジットカード会社に保険の申請と必要書類

クレジットカード会社のホームページで、「ショッピング保険」などと検索しますと、解説ページが出てくると思います。
>>安心の保険と補償 | クレジットカードを選ぶなら、セディナ(Cedyna)

そこで対応していなければ、もしくは保証期間が過ぎてしまっていたら、残念ながら諦めます。

幸いわたしのクレカは対応していましたので、サポートセンターに電話をして書類を取り寄せました。
デジカメのショッピング保険の申請の書類

数分、簡単な事情聴取をしてもらい、保険が適用できるかもしれないということで認めてもらえた感じです。

必要な申請書類は、だいたい2週間くらいで届きました。

デジカメの修理見積もりをする

カメラのキタムラ

ちなみにただ、わたしの場合、いずれにしても修理はするつもりでした。ですので、近所にありますカメラのキタムラに電話して修理受付可能かどうかを早速確認。
>>店舗検索|カメラのキタムラ・こども写真館スタジオマリオ

幸い、キタムラで買ったデジカメでなくても受付可能とのことで、書類が届く前に、修理見積もりに出しました。

修理の見積もり、必要書類を揃えて保険の申請

ショッピング保険の申請用紙が届いた後、デジカメの修理の見積もりも届きました。約16000円だそうです。
IMG_20170125_154047

問題なければこのハガキかウェブから修理を進める旨を伝えます。ウェブのほうが早そうでしたので、わたしはウェブから申請しましたが、実際に早かったです。

ショッピング保険の必要書類や申請書を書く

あとは、書類にしたがって記入していきます。さきほどの見積書の番号や控えなど、必要なものを集めます。
ショッピング保険の手続き

わたしの場合ですが以下の書類を揃えて送付しました。保険が認められたときの、振込まれる銀行口座など、記入自体は書いてある項目を埋める程度なので、悩むところはありませんでした。

  1. 損害保険金請求書(届いた用紙用紙です)
  2. 損害明細書(届いた書類に入ってます)
  3. 売上表(原本とありますがカード控えを入れました)
  4. カードご利用代金明細書(毎月届くカード明細の紙を入れました)
  5. 修理見積書(届いたハガキ)
  6. 損害品写真(近位・遠位で数枚)

これで、ショッピング保険の申請はいったん終了です。あとは、デジカメの修理が完成するのと、振り込まれるのを待つだけとなります。
ショッピング保険の申請と必要書類

必要書類をまとめて、郵送して待ちます。

修理完了、保険金支払いの通知も

デジカメが修理から戻ってきました。見積もり後の許諾から、わずか数日で修理完了の連絡がくる早さでした。液晶をまるごと取り替えるという感じで済んだのだからですかね。すばらしい。
割れた液晶を修理したデジカメ

ただ、いったんは修理代は立て替えて支払います

そして数日後、ショッピング保険からついに通知が来ました。
ショッピング保険が適用された

手続きにつまづくことなく、無事にクレジットカードの保険を受けることができました。使い方というか申請でつまづくところは、ほとんどありませんでした。ありがとうございました。
クレジットカード保険の使い方

クレジットカード保険を使ってみた感想

今回のデジカメの修理で保険の重要性を改めて認識しました。クレジットカードは本当にいろいろな機能やサービスがあるなと痛感。

  • デジカメなど高額商品は実際に店頭でクレカで買う
  • レシートやカード明細などとにかく保存しておく
  • クレジットカードの使い方を勉強する

便利なサービスは使いこなしてはじめて活きるもの。ぜひとも賢く使いたいと思いました。デジカメやレンズなど高額商品は、ショッピング保険がついているクレジットカードで買おうと。

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教えてくれた知人と、対応してくださった関係者の皆様にほんとうに感謝します。

ありがとうございました。

関連情報リンク

iPhoneのガラス割れも対象になるとはこれは良い補償ですね。
>>dカード GOLDならiPhoneの画面割れ修理も補償対象って本当?実際に申請してみました – Spotry.me

踏切とかほんと怖いですよね。
>>鉄道事故起こしたら賠償はどうなる? 「鉄道災害費用保険」が登場 | ZUU online

ポイント連動するのは便利ですよね。
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ぜんぶauにしたら、一体どれくらいお得になるのだろう。
>>KDDIが保険サービス「auのほけん・ローン」を開始 – フィンテック参入の狙いは (1) モバイルフィンテックとは | マイナビニュース

月額700円ならお得かも。
>>「モバイル保険」登場、月700円で年間10万円まで補償、スマホなど3台を登録可能 – ケータイ Watch

アップルペイの補償について。
>>Apple Pay に対応しているアジア太平洋地域の銀行とカード発行会社 – Apple サポート

メーカー修理が基本ですよね。
>>価格.com – 『メーカー修理以外でのカメラ修理』 デジタル一眼カメラのクチコミ掲示板

デジカメの修理は安いところもありますが、メーカー修理が安心です。相場も書いてあります。
>>【料金表掲載】カメラ修理の相場は要チェック!メーカー修理と修理屋さんを比較しよう | 最安修理.com

チルト液晶を開いた状態ですと、まず壊れますよね。
>>デジカメ落下の衝撃による故障の可能性について教えてください。 – デジカ… – Yahoo!知恵袋

デジカメの修理に約2万円かかったという話。ちなみに、わたしもミラーレスのほうはレンズフードをつけていて助かったことがあります。
>>レンズとカメラを落下させて修理費用に19926円かかった話。 | 一眼レフカメラ・写真初心者のカメラブログ

クレジットカードのショッピング保険の比較です。
>>使えるショッピング保険付きカード一覧|クレジットカード比較の達人

まとめ

修理はしないにこしたことは無いですが、自撮りなどどうしても落として物損になりやすいケースはあります。

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そういうときや、海外旅行での保険など、クレジットカードの機能をふだんから確認しておくとお得なこともあります。

保険の対象を調べること、おすすめですよ。

「クレカ。」

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Yoshihiko Yoshida
フリーのマーケター。Googleアナリティクス公式コミュニティ・アンサリスト最高ランク「レジェンド」国内初獲得。アクセス解析を中心としたコンサルティングや設定、メディア運営に従事。教育システム情報学会会員。元立教大学非常勤講師。主な著書「Googleアナリティクス基礎講座」(技術評論社)。趣味はデジカメとパン作り。>>もっと読む

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