湯張りはできるがシャワーが出ない混合栓カラン修理費用と画像17枚

お風呂のお湯ははれるのですが、シャワーが出なくなる故障をしました。給湯器を変えるも直らず、カラン（シャワー混合栓）を取り替えたら直りました。

本記事では、給湯器の取替費用とシャワー混合栓の取替費用など、おふろの水回りのトラブル解決のレポートです。

お風呂は炊けるがシャワーが出ない状況とは

今回のお風呂のお湯が出ない、というトラブルの症状です。シャワーも、シャワーのわきにある蛇口からも、お湯も水もでなくなりました。

• 風呂桶にお湯ははれる
• シャワーのほうが出ない
• お湯も水も出ない
• 突然出なくなった
• 昨年、湯張りができなくなって給湯器を修理した

この時点で、シャワー混合栓が原因と気付けば良かったのですが、前述にあるように「また給湯器か」と思考が短絡してしまい、給湯器メーカーに真っ先に連絡し、給湯器の付替えにもなりました（ただいつか変えようとは思っていましので問題なしですが）。

給湯器が原因であれば水も出ない、だそうです。

お風呂のシャワーや蛇口が壊れた時の電話

• シャワーからお湯も水も出ない→配管業者、ハウスメーカー
• シャワーからお湯だけ出ない→給湯メーカー

つまり、配管に原因があれば、配管メーカーやハウスメーカー、給湯（お湯）に原因があるのであれば給湯器メーカーやガス会社といった切り分けです。

今回、あわてて給湯メーカーから先に修理依頼してしまいましたが、本来は配管業者さんだけで大丈夫なケースでした。

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保証書はクリアファイルで保管しておくと良い

前述のような問題の切り分けをして、業者さんに連絡をして、工事の日程を決めます。

ちなみに、こういうときのために、クリアファイルなどで、ハウスメーカーへの連絡先や、取り付き機器の保証書などは、まとめておくと良いです。

今回、たまたますぐに出せるところにあったので良かったです。

というわけで、給湯器とシャワー混合栓の修理の様子をレポートします。

まずは、給湯器から。

給湯器の交換修理

給湯器メーカーさんが給湯器を付け替え

まず、給湯器のリモコンにある電話番号に連絡し状況を伝えます。そして、工事の内容を確認し、工事の日程を決めます。さすがにDIYは無理ですから。

2017年7月の状況で1週間先になりました。すぐは難しいようです、つまり、壊れる前に交換しましょう。

給湯器の付替えは約2時間

1週間後、パロマの人が来てくれました。工事はお二人のかたが来ていただいて、約2時間かかりました。

小一時間ほどで古い給湯器を取り外してくださいました。

リモコンを新しいものに付け替えます。最近のものは、リモコンまわりにコーキングをすることが多いそうです。

給湯器のリモコンも、これまでの型番を伝えますと、近いモデルを用意してくれます。

新しい給湯器に交換してテスト

※マネしないで下さい！ なんと給湯器には、業者さんが使う検証モードのようなものがあって、上下キーの同時長押しをやられていました。これで流れる湯量などを調べていました。すごい。

「え？お湯も水も出ないんですか・・！？」どうやら、水も出ない場合は、給湯器メーカーさんじゃなくて良かったっぽく、故障状況を伝えたところ、いっきに「俺達じゃない感な空気」が流れて、気まずいことに・・・。

今回、シャワーが使えないという故障については、シャワー混合栓がおそらく原因と指摘され、その場合はどうすれば良いのですか？と尋ねると、配管業者かこのシャワー混合栓のメーカーか、と言われました。

とりあえず、シャワー以外の、湯張り、洗面所、シンクのお湯の出を確認して、給湯器の交換の工事は、終了となりました。

給湯器交換と処分の値段や費用

探せばもっと安いものもあるのかもしれませんが、メーカーさんで全部おまかせ出来るということで、そのままの費用でお願いしました。

我が家の給湯器交換の費用は、取付工事、処分代を含め約18万円という感じです。耐用年数などを考えますと、部品などのことも考えますと、まあ10年で交換したほうが良いのでしょうけども、我が家では13年も使ってしまっていました。

パロマさん、ありがとうございました。

というわけで、シャワー混合栓の付け替え工事の話にうつります。

シャワー混合栓（カラン）の交換修理

ハウスメーカーさんに問い合わせた

壊れたシャワーが結局直らなかったということで、ショックが大きかったのですが、気持ちを切り替えて、ハウスメーカーさんへ電話します。

シャワー混合栓が原因ではないかと伝えると、シャワー混合栓のメーカーはどこか？と聞かれました。一旦電話を切り、調べました。

シャワー混合栓の型番を調べた

シャワー混合栓のメーカーの名前はこのあたりにだいたい書いてあるそうです。

型番などは下やどこかにラベルがあるとのこと。今回の故障したカランは、なんと裏面にありました。読めない！＞＜

というわけで、「分かりませんでした・・・」と伝えました。ハウスメーカーではわからないのだそうです。最低でも期限が切れても、保証書くらいはとっておくべきと思いました（前述）。

設備・配管の修理業者に連絡してもらう

たぶんこれだろう、というメーカーを伝えたところ、それでも土日を挟むので、週明けにメーカーに連絡して、修理は早くともそれ以降と言われました。

これまで、給湯器屋さんが来るのでも数日待っていて、お風呂に入れていません！最速の方法はないですか？と尋ねると、緊急で依頼する提携先があるので聞いてみる、とのことでした。

数分後、連絡がきて、なんとか今日中に来てくれるとの約束を取り付けてもらえました。

シャワー混合栓の交換修理が始まる

数時間後に設備・配管の業者さんが来てくださいました。さっそく事情を説明し、だいたいの見積額を聞き、了承するとすぐに工事をはじめてくださいました。

まずは、家の外にある水道の元栓を占めます。これで、家全体の水が出なくなります（トイレ1回くらいは大丈夫らしいですが）。

手慣れた手つきで、古いシャワー混合栓を外していきます。

お風呂のシャワーが出ない原因はこれ！

「見ててくださいね、ほら出るでしょ」ジョボボボボボボォォォォーーーーーッ！

うわぁ(；´∀｀)

やっぱり、シャワー混合栓（カラン）が原因だったのか・・・。

シャワー混合栓をTOTOに交換

見てもらったところ、古いシャワー混合栓はわたしは聞いたことの無いメーカーのものでした。建売で購入したので安いメーカーのものが使われてたかも、ですね（選べただろうけどもおそらくオプション）。普通に考えたら、大手メーカーのもののほうが、部品調達やサポートも含め、良いってなりますよね。

というわけで、即決でTOTOのシャワー混合栓に交換してもらいました。その場で聞いただいたいの見積もりは、まあ許容範囲でしたので。

聞いたところ、シャワー混合栓を取り付ける、元となる配管の配置などはたいてい同じだそうです。それでTOTOのでも良かったのですね、すぐに交換できて良かったです。

シャワーからお湯も水も出た！

というわけで、重数分後にはすぐにTOTOの新しいカランに付け替えが終わりました。

早速、お湯とお水が出ないのが直ってるかどうかをテスト。・・・ジョババババーーーー！

お湯、出た━(ﾟ∀ﾟ)━!!

シャワー混合栓を交換してもらった費用

出張料、取付工賃、処分代、TOTOのシャワー混合栓（サーモスタット シャワー金具・バス水栓・シャワーヘッド）の料金です。修理もろもろ、だいたい55000円という感じです。

シャワー混合栓は、探すともっと安い値段で売られています。ですので、自分でやれば2万円くらいに収まるかと思いますが、まあ仕方ありませんね。請求書を書いてもらい、翌日、銀行振り込みしました（手数料はこちら持ち）。

それでも、すぐに対応してくださった業者の人に感謝です。ありがとうございました。

追記：古いシャワーヘッドを使うかどうか

ところで、じつは、古いシャワーの分岐についていたシャワーヘッドなのですが、自分で別途購入したものでした。

家族はそれを気に入っていたので、交換したとき、シャワーヘッドだけおいていってもらえば良かった、と後悔しました。新しいほうはどうも重かったようで。

というわけで、湯張りは出来るが、シャワーのお湯も水も出ないトラブルを修理した、という話でした。

お疲れ様です。

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追記：新しい給湯器で凍結を直した

新しくした給湯器でも今回の大雪で油断していたら凍結しましたので、さらします。結論としては、お風呂ではない給湯のほうの配管をドライヤーで温めたら復活しました。

凍結注意がTVの天気予報で出るも、水をちょろちょろと出さずに就寝しました。結局、凍結。

• お風呂の湯はりはできる、追い焚きもできる
• 水は出る
• お湯側も1ｍｍくらいの細い水流は出る

という状況化でしたので、お風呂のほうではなく、家全体につながるお湯の戻りのほうの配管を、寒い中ひたすら温めました。15分くらいですかね。そうしたら復活しました。

セキスイハイムの公式ホームページが、凍結予防について詳しく書かれています。みなさんもご注意を！
＞＞水道管の凍結防止｜お手入れ方法｜セキスイハイムのオーナーサポート｜積水化学

我が家もパイプカバーが破れていたので、早速近所のホームセンターに行って買って、補強しました。くうう。