常連率、あなたのサイトは何%？
あなたのサイトの常連率は何%ですか？
Google Analytics では、リピーターが、単なるリピートセッションなのか、
常連客なのか、残念ながら区別できません。
ただ、サイトパワーを測る指標として、把握しておきたいのは「常連率」ではないでしょうか。
月単位で常連を調べる〜アドバンス セグメントで絞り込み
レポート画面で、期間指定をして1ヶ月選択します。
アドバンス セグメント ＞ リピーター で絞り込み、9回以上のリピートセッション
を「常連」と仮に定義しましょう。
上記の例ですと、9回以上のリピートセッション数は648となり、
ユーザーサマリーで見てみますと、
・全セッション 6478
・新規セッション率 65.5%
・常連率 10%
うちのサイトは、「全セッションのうち、約6割が新規、常連が1割」だ。
などと把握しておくと、何かのときに役立つかと思います。
日単位で常連を調べる〜ユーザー＞リピート訪問数
ある特定の1日だけでユニークユーザー数を見てみます。
例：
６／１１ 108UU
６／１２ 96UU
６／１１−６／１２ 155UU
単純に合計しますと、108+96=204UU になりそうものですが、
集計期間を変えてカウントしますと、重複分を省いてくれるのです。
上記の例では、重複した204-155=49UU が、前日と重複しているUUと言えます。
この49UUが連続訪問している常連かどうかは、わかりません。
しかし、2日連続でブランドにふれてもらっている、貴重なユーザーとも言えます。
イベントを毎日開催するような更新の早いサイトでは、把握しておきたい数値かと思います。
Feed登録数を把握する〜PVかEventカウントか
RSS購読してもらえた場合も、常連率が高くなると予想できます。
では、フィード登録をカウントしてみましょう。
カウント方法ですが2種類のメソッドが使えます。
※メソッド挿入部分より上に、アナリティクスタグが挿入されていること。
コンバージョンを取りたい場合は、trackPageview()、
PVとしてカウントしたくない場合は、trackEvent()、
です。ソースは以下。
FEED登録の傾向を分析したい場合は、
コンバージョンとして設定できるtrackPageviewメソッドが便利です。
RSSフィードの登録をした人が、どういうキーワードで訪問したのか、平均何ページ見ているのか、
など詳細に分析できます。
一方、trackPageviewメソッドは、PVとしてカウントされてしまうので、
厳密なPVのレポートを要求されるサイトの場合は、イベントで管理したほうが無難。
あなたのサイトの常連率は何%ですか？
こちらの記事もオススメです
- 設定無しでチェックする！リピート訪問頻度
- 漫画で学ぶGoogle Analyticsの新規ユーザー、リピーター
- リピーターだけに届くコンテンツ
- ブログ運営のための３つのチェックポイント
- アドバンス セグメントではなく、フィルターで絞り込むには理由がある
- GoogleAnalytics再入門〜サイト改善の５アプローチ
- Google Analytics は４つのチームで共有しよう
- 09年09月30日・千代田
当ブログは平日毎日更新しています。最新情報を便利に読めるRSS購読（無料、いつでも解除可能）が便利です。以下のアイコンでご希望のアイコンをクリックして下さい！
Googleアナリティクスを教えています。ブログではレポート設計やサイト改善などのノウハウを公開しています。講演やお仕事のご相談は
